Retrouvez ici les informations communes à nos formations professionnelles pour devenir intervenant en médiation animale.
Ces processus et informations du public sont conformes aux critères qualités pour nos formations professionnelles.
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Modalités et Moyens
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CGU plateforme pédagogique Digiforma
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Règlement intérieur
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Informations relatives à l'accessibilité des personnes en situation de handicap
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Processus d'évaluation
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Recueil et analyse de la satisfaction des parties prenantes
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Conditions générales de vente
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Formulaire de rétractation
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Faire une réclamation
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Rapport Qualité (à venir)
A qui s'adresse la formation ?
MODALITES ET MOYENS
Télécharger les Modalités, Moyens pédagogiques et techniques, Suivi et Évaluation
Ce document décrit :
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Les modalités d'inscription
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Les délais d'accès
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Les modalités de personnalisation de la formation
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Les modalités spatiales et temporelles
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Les méthodes pédagogiques
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Le matériel et les moyens pédagogiques
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L'accompagnement de l’apprenant, méthodes de suivi et d’évaluation
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L'assistance technique et pédagogique
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L'encadrement du formateur
CGU PLATEFORME PÉDAGOGIQUE
Notre parcours de formation est hébergé sur une plateforme pédagogique numérique
Cette plateforme permet :
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De gérer l'accès aux contenus de cours
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De structurer le contenu de manière séquentielle pour guider l'apprenant dans son apprentissage
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De mettre à disposition des documents, des audios, des vidéos
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D'intégrer des outils externes comme des questionnaires, des supports collaboratifs, des présentations interactives
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De suivre l'assiduité de l'apprenant (temps de connexion, activités réalisées)
REGLEMENT INTERIEUR
Télécharger le Règlement Intérieur
Dans le cas d'une formation hébergée par l'entreprise cliente, le règlement intérieur de l'entreprise s'applique.
INFORMATIONS RELATIVES À L'ACCESSIBILITÉ DES PERSONNES EN SITUATION DE HANDICAP
Personnes en situation de handicap, merci de nous consulter. Nous adapterons nos moyens en fonction de vos besoins.
RECUEIL ET ANALYSE DE LA SATISFACTION
DES PARTIES PRENANTES
Vous avez été partie prenante dans une de nos formations et vous souhaitez nous remettre votre appréciation.
Vous trouverez les formulaires ci-dessous :
Vous avec financé la formation (OPCO, Entreprise etc) :
Je remplis le questionnaire satisfaction FINANCEUR
Vous avez prescrit la formation :
Je remplis le questionnaire satisfaction MANAGER OU ENTREPRISE
Vous avez été apprenant il y a plusieurs semaines, 3 mois, 6 mois :
Je remplis le questionnaire satisfaction APPRENANT A FROID
Merci de nous retourner les formulaires par mail ; noelliesicot@gmail.com
CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE
FORMULAIRE DE RÉTRACTATION
Vous êtes un particulier et vous avez souscrit un contrat de formation professionnelle auprès de L'Ecole de la vie.
Vous souhaitez exercer votre droit de rétractation selon un des articles suivants :
(10 jours) Code du travail - Contrat de formation professionnelle entre une personne physique et un organisme de formation - Article L6353-5
(14 jours) Code de la consommation - Contrat conclu à distance - Article L221-18
FAIRE UNE RÉCLAMATION
Si vous souhaitez déposer une réclamation, merci de remplir le formulaire à nous renvoyer par mail : noelliesicot@gmail.com.
Une réponse vous sera apportée sous 15 jours.
RAPPORT QUALITE DETAILLE
Sur 40 élèves formés de septembre 2021 à décembre 2022 93% de satisfaction sur la formation
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83 %
d'insertion dans l'emploi
7.5 % d'abandon en cours de formation
